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Shadow évolue

Shadow évolue

Présentation de notre nouvelle offre

Il y a 21 mai 2021

Il y a plus de cinq ans, nous avons fondé Shadow avec l'ambition folle de changer la façon dont le monde utilise les ordinateurs, que ce soit pour travailler ou pour jouer. Depuis, nous avons continué à innover, guidés par notre communauté et par notre mission de rendre l'informatique haut de gamme accessible à toutes et à tous.

Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'annoncer une nouvelle offre qui restera fidèle à notre mission et qui posera les bases qui permettront de propulser Shadow vers de nouveaux sommets. 

Pourquoi une nouvelle offre ?

Au fil des années, nous avons progressé sur de nombreux fronts - mais le fait de mener cette révolution informatique a aussi amené son lot d’inconnus et de défis. 

Notre modèle économique s'est avéré non viable. Les coûts d'exploitation et les investissements importants n'étaient pas bien alignés sur notre gamme de prix, ce qui a inévitablement entraîné l'entreprise dans une impasse financière.

Face au risque de voir Shadow cesser d'exister, le rachat de Blade par hubiC a donné un nouveau souffle à l'entreprise. Ce nouveau chapitre, c’est l’opportunité de recommencer sur des bases financières solides, afin de continuer à vous fournir le meilleur service de cloud computing existant. 

Pour ce faire, et pour que vous puissiez utiliser Shadow pendant les années à venir, nous lançons une nouvelle offre, avec un plan tarifaire ajusté, qui nous permettra d’atteindre une rentabilité financière. 

Avec ce nouveau changement, vous pouvez vous attendre à ce que Shadow progresse et évolue beaucoup plus rapidement. Nous voulons assainir Shadow profondément pour très vite accélérer notre développement tout en travaillant sur des innovations à long terme.

La nouvelle offre, c’est quoi ?

On fait simple. Il n'y aura plus qu'une seule offre de base, appelée "Shadow" - incroyable, n’est-ce pas ? 

Comme annoncé en Shadow News, le nouveau plan tarifaire sera tout aussi simple. À partir du 25 juin 2021, le prix de Shadow sera réajusté sur un plan mensuel de 29,99€, vous permettant ainsi d'annuler votre abonnement à tout moment.  

Mais il s’agit là d’une étape nécessaire, puisque ce nouveau plan nous permettra de couvrir les coûts de nos investissements, de nos opérations et de notre développement afin que nous puissions avoir une activité saine - et qui surtout, vous permettra de continuer à jouer sur votre Shadow. 

Bien entendu, nous restons à l'écoute de notre communauté pour continuer à améliorer l'expérience Shadow. Parmi notre liste d’améliorations, nous avons l’arrivée de nouveaux composants informatiques, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires, qui sortiront au cours de cette transition sur la nouvelle offre. 

C’est là un énorme bond en avant pour nous, ce dans toutes les directions, et nous sommes convaincus que vous apprécierez la nouvelle flexibilité de votre Shadow qui vous permettra de continuer à jouer au fil des années à venir.  

Restez connectés, nous reviendrons bientôt vers vous avec plus d'informations. 

FAQ

Q : Que va devenir Shadow Boost ?

Le nom Shadow Boost sera de l’histoire ancienne. À sa place, nous vous proposerons Shadow, avec une configuration standard.

La nouvelle configuration Shadow sera régulièrement améliorée, non seulement d’un point de vue fonctionnalités, mais aussi par de nouvelles mises à niveau matérielles grâce à notre nouveau partenariat avec OVH Cloud. 

Q : J’ai précommandé Shadow Boost, quand est-ce que je vais recevoir Shadow et à quel prix ?

Nous avons suspendu toutes les activations pour le moment afin de déterminer où et comment distribuer les Shadow. 

Dès que nous aurons mis en place un plan clair, nous reprendrons les activations et prévoyons un rythme beaucoup plus rapide qu'auparavant grâce à notre nouveau partenariat avec OVH Cloud.

Le nouveau prix de Shadow sera de 29,99 €.

Q : Que vont devenir Shadow Ultra & Shadow Infinite ?

Shadow Ultra et Shadow Infinite continueront d'exister dans notre datacenter de Gravelines, en France, mais ne seront plus disponibles en vente. L'avenir de Shadow est centré sur notre nouvelle offre, appelée Shadow. Vous serez en mesure de booster ses performances et d'acheter des add-ons (comme du stockage supplémentaire) dans votre espace client.

Q : Je possède un Shadow Ultra ou un Shadow Infinite, suis-je impacté par tout ça ?

Oui. Tous les prix seront adaptés afin de garantir la pérennité de notre entreprise. Les nouveaux prix pour les utilisateurs existants seront de 44,99€ pour Shadow Ultra et 54,99€ pour Shadow Infinite.

Q: J’ai un contrat annuel/mensuel, comment vais-je être impacté ?

En réintroduisant Shadow, nous supprimons tout engagement. Cela signifie que vous serez libres d'annuler votre abonnement à tout moment. 

Vous recevrez plusieurs e-mails pour vous informer du nouveau plan tarifaire. Ils contiendront des instructions, étape par étape, sur la manière d'annuler votre abonnement si vous décidez de quitter Shadow.

Q : Y aura-t-il des frais additionnels avec le nouvel abonnement Shadow ?

Le prix de la nouvelle offre Shadow est fixé à 29,99 € et comprendra des améliorations et des mises à niveau régulières afin de toujours vous offrir la meilleure expérience de cloud PC possible.

Q : Combien coûtera le stockage additionnel ?

Le prix du stockage additionnel restera le même (2.99 € par mois) pour chaque tranche de 256 Go.

Q : Quand recevrons-nous les nouveaux composants et les nouvelles fonctionnalités de cette offre ?

Le double écran, la coloration améliorée 4:4:4 et un nouveau système d'authentification sont prévus pour cet été. 

Nous annoncerons plus de détails sur les mises à niveau matérielles dans le courant de l'année. Cela inclut les mises à niveau de l'offre standard Shadow, ainsi que les composants que vous pourrez mettre à niveau via votre espace client.

Q : Les ventes resteront-elles ouvertes ? 

Oui, vous pourrez continuer à acheter Shadow. Les délais d'activation seront variables en fonction de votre région.

Q : Est-ce que le programme de parrainage va changer ?

Pas pour le moment.