이용 약관

서론

본 약관(“약관”)은 Blade Korea Limited(대한민국 법에 따라 설립된 회사로서 그 주소는 법적 고지 페이지에 기재됨)가 제공하는 상품 및 서비스(일괄하여 “서비스”라 함)의 이용에 적용되며, 특히 원격 개인용 컴퓨터 구독 접속을 제공하는 서비스인 Shadow®에 대한 액세스 및 웹 사이트 shadow.tech와  기타 모든 Blade 웹 사이트(“웹 사이트”)의 이용에 적용됩니다. 본 약관은 귀하(“사용자”)와 Blade 사이(일괄하여, “당사자들이라 함”)의 계약을 구성합니다. 본 서비스에 접속하려면 기밀 유지 정책, 쿠키 정책은 물론 본 약관을 수락해야 합니다.

Blade가 제공하는 서비스 중 일부에는 특별 조건이 적용되며, 일단 사용자가 이를 수락하면 관련 서비스에 대해 특별 조건이 본 약관을 보충 · 대체합니다.

정의

본 약관의 용어를 쉽게 이해하고 해석하기 위해, 단 · 복수 여부와 상관없이 맥락상 달리 필요하거나 명시적으로 달리 규정한 경우가 아닌 한 당사자들은 다음 정의에 동의합니다.

“지적 재산”이란 프랑스 및 국제 지적재산법 규정에 의해 보호되는 지적 저작물, 특히 본 웹 사이트 및 소프트웨어를 의미합니다.

“제3자 애플리케이션”이란 본 서비스에 포함되어 있거나 본 서비스를 통해 접속, 구매, 가입할 수 있는 제3자 소프트웨어, 애플리케이션, 웹 사이트 및 서비스를 의미합니다.

“사용자 계정”이란 사용자 이름 및 비밀 번호를 사용하여 접속할 수 있는 사용자의 개인 계정을 의미합니다.

“약관”이란 사용자와 Blade 사이에 체결되는 본 계약을 의미합니다.

“이용 개시일”이란 Shadow® 원격 컴퓨터의 서비스가 개시되는 날짜를 의미합니다.

“사용자 정보”란 사용자가 Blade에 제출하는 모든 정보를 의미하며 “사용자 정보 및 콘텐츠”항에 명시되어 있습니다.

“라이선스”란 본 서비스와 관련하여 이용되는 Windows 라이선스를 의미합니다.

“소프트웨어”란 본 서비스의 일환으로 Blade가 사용자에게 제공하는 모든 소프트웨어를 의미합니다.

“이용 기간”은 "Shadow: 가입"항에서 정의합니다.

“서비스”란 Blade가 사용자에게 제공하는 모든 혜택, 상품, 서비스를 의미합니다.

“제3자 단말기”는 “Shadow”항에서 정의합니다.

행위능력

귀하가 법률상 성인 연령에 도달하지 않은 경우, 또는 보다 일반적으로 가입에 필요한 행위능력이 없는 경우, 귀하의 부모 또는 법적 후견인이 본 약관에 동의해야 합니다. 본 약관을 전자적으로 수락함으로써 귀하는 법적 성인 연령에 도달하였다는 사실, 그리고 귀하가 본 약관을 수락할 행위능력이 있다는 사실을 확인하는 것이 됩니다.

서비스 가입에 필요한 서류

가입을 위해 Blade는 가입 개시 전, 또는 가입 기간 중에 사용자에게 사용자의 유효한 신분증 또는 기타 신분 증명서의  사본 제출을 요청할 수 있습니다. 사용자는 처음 요청한 날로부터 십(10)일 내에 요청한 서류를 Blade에 송부해야 합니다.

사용자가 이 조건을 이행하지 않는 경우, Blade는 가입 요청을 거절할 수 있으며, 이미 가입된 경우에는 사전 통지 없이 이용을 정지 또는 취소할 수 있습니다. 이 경우 취소일까지의 이용 요금을 납부해야 합니다.

Shadow

Shadow®는 가입을 통해 사용자에게 원격 개인용 컴퓨터에 대한 접속을 제공합니다.

이 컴퓨터는 사용자가 자신의 소프트웨어를 설치하고, 사용자가 해당 장치에 연결할 때 마다 사용할 수 있는 자신의 데이터 및 콘텐츠를 저장할 수 있다는 점에서 표준 PC와 유사한 방식으로 작동합니다. 또한 사용자는 이 컴퓨터를 호환되는 주변 장치(프린터, 조이스틱 등)에 연결할 수 있습니다. 서비스 가입의 일환으로 달리 명시된 경우가 아닌 한, 이 컴퓨터의 운영 체제는 Windows 10 Home입니다.

Shadow®는 Blade가 그 소프트웨어(일괄하여 “소프트웨어”라 함)를 개발한 운영체제상에서 구동하는 여러 기기(PC, 태블릿, 휴대폰, 스마트 TV)(“제3자 단말기”)를 이용해 액세스할 수 있습니다.

기술적으로 사용자의 입력(키보드 입력, 마우스 움직임 등) 내용이 제3자 단말기에서 Blade의 컴퓨터 서버에 보내지면, 이 서버에서 해당 수신 정보를 처리하고 제 3자 단말기에 신호를 보내 사용자 스크린에 이미지를 표시하고, 그에 상응하는 사운드를 출력합니다. 따라서 Shadow®가 작동하려면 사용자가 인터넷에 연결되어 있어야 하며, 그러한 인터넷 연결 비용은 전적으로 사용자가 부담합니다.

Shadow: 가입

Shadow® 원격 컴퓨터 액세스를 위한 다수의 이용 기간이 사용자에게 제안될 수 있습니다.

사용자가 선택한 이용 기간은 사용자의 Shadow® 원격 개인용 컴퓨터가 서비스를 시작하는 날(“이용 개시일”)부터 계산합니다. 

서비스 이용은 이용 개시일부터 본 서비스에 가입할 때 사용자가 선택한 기간(“이용 기간”)동안 계속됩니다.

서비스 이용 기간 동안 달리 명시되지 않는 한, 또한 사용자가 자신의 사용자 계정에서 취할 수 있는 조치를 통해 최소 이용 기간이 종료되기 전날에 자신의 가입을 취소했거나 다른 이용 기간을 선택한 경우가 아니라면, 또는 최소 이용 기간이 종료되기 십(10)일 전까지 사용자가 이용할 수 있는 다른 수단(지원 부서에 우편이나 메시지를 보내는 등)을 통해 그러한 요청이 행해지지 않은 경우, Blade가 조건을 개정하지 않은 한, 현재의 이용 기간과 동일한 기간 동안 동일한 조건으로 이용 기간이 자동 갱신됩니다.

위에서 언급한 시점은 요청을 발송한 날짜가 아니라 Blade가 요청을 접수한 때로부터 계산합니다.

이용료

본 서비스의 요금은 가입 시 사용자에게 표시되는 가격입니다.

Blade는 본 서비스의 가격을 변경하고자 하는 경우 변경의 효력 발생일에 앞서 상당한 기간을 두고 사용자에게 통지해야 합니다. 따라서 사용자가 새로운 가격 조건이 시행된 후에 자신의 이용 계약을 계속해서 유지하고자 한다면 새로운 가격 조건에 동의해야 합니다. Blade가 새로운 가격 조건을 채택한 후 사용자가 처음 연결할 때 표시되며, 새로운 조건을 설명하는 팝업 창에서 사용자 동의를 할 수 있습니다. 사용자가 발효일까지 새로운 가격 조건에 동의하지 않는 경우, 새로운 조건이 발효되는 날짜에 현재의 이용 기간이 종료되는 시점에 계약이 자동 취소됩니다.

결제일

사용자의 이용 기간이 일(1) 개월인 경우 가입일에 이용료가 징수됩니다. 월별 이용이 갱신되는 경우 다음 달 결제는 가입 후 1개월 후에 징수됩니다. 이용이 연장되는 경우, 월별 요금은 매달 같은 날짜에 징수됩니다.

사용자의 이용 기간이 일(1) 개월을 초과하는 경우 이용료는 가입 시점에 Blade가 사용자에게 제공하는 옵션에 따라 월별 결제 또는 선불 형태로 징수됩니다.

사용자의 이용 기간이 일(1) 개월을 초과하고 월별 결제를 하는 경우, 첫 달 이용 요금과 동일한 금액이 서비스 가입일에 징수됩니다. 다음 월별 결제는 가입일로부터 1개월 후에 징수되며, 그 이후에는 매달 같은 날짜에 징수됩니다.

사용자의 이용 기간이 일(1) 개월을 초과하고 선불 결제를 하는 경우, 가입 시점에 사용자에게 달리 표시되지 않는 한 요금은 일반적으로 가입일에 징수됩니다.

온라인 결제

결제 수단

본 서비스의 비용은 은행 카드 또는 기타 웹 사이트에 표시된 수단을 이용해 온라인으로 결제할 수 있습니다. 은행 카드 결제는 사용자의 세부 정보가 확인되고 사용자가 사용하는 은행 카드를 발급한 회사로부터 인출 승인을 받은 후에 즉시 인출됩니다. 관련 법률에 따라 카드 결제 약정은 취소할 수 없습니다. 사용자는 자신의 은행 카드 세부 정보를 제공함으로써 가입한 서비스 요금에 해당하는 금액을 Blade가 은행 카드에서 인출할 수 있도록 승인하는 것입니다. 사용자는 자신이 인출할 은행 카드의 소유자라는 사실과 은행 카드에 기재된 이름이 자신의 이름이라는 사실을 확인합니다. 사용자는 16자리 은행 카드 번호, 만료일 및 필요시, CVV 번호를 제공해야 합니다.

사용자는 결제에 사용되는 은행 카드가 유효한지, 해당 카드에 적용되는 이용 약관이 본 서비스 요금의 월별 결제를 인출할 수 있도록 허용하고 있는지, 은행 계좌에 인출할 충분한 자금이 있는지 확인할 책임이 있습니다.

결제가 거부되는 경우, Blade는 상황을 바로 잡기 위해 최대한 빨리 사용자에게 그 사실을 알립니다. 

당사는 어떠한 경우에도 당사가 공식적으로 수락한 방법 이외의 방법으로 사용자가 지불 금액을 지불한 경우 이에 대해 책임지지 않으며, 이로 인해 사용자는 사용료를 지불하지 않은 것으로 간주되어, 본 결제 목적으로 이용하는 결제 수단으로 다시 결제해야 합니다.

계정 정지

삼(3)일 이내에 결제가 이루어지지 않으면 사용자의 서비스 접속이 정지됩니다. 이 삼(3)일의 기간이 경과한 후에는, 결제가 완료되더라도 그 즉시 서비스에 다시 접속할 수 있을지 여부는 보증하지 않습니다. 또한, 어떤 이유로든 연체 또는 미납으로 인해 사용자의 서비스 접속이 정지된 경우에도 이용 요금 전액을 납부해야 합니다. 미납으로 인해 Blade가 서비스를 취소한 경우(Termination 참조), 이용 기간이 끝날 때까지 현재 기간에 대한 요금 전액을 Blade에 즉시 지불해야 합니다.

연체료

이용료 연체의 경우, 사용자는 계정에서 두 번째 인출 시도가 실패할 경우 4퍼센트(%)의 연체료를 지불해야 합니다.각각의 십오(15)일 기간이 시작되면 전액을 지불해야 합니다. 사용자는 Blade가 이용 요금 지불과 동시에 또는 별도 결제를 통해, 연체료에 해당하는 금액을 자신의 은행 카드에서 인출하거나 사용자가 자신의 이용 요금을 지불하기 위해 선택한 다른 결제 수단을 이용해 인출하는 것을 승인합니다. 

상환

Blade가 사용자에게 환불하는 경우, 가능하다면 사용자가 이용 요금 지불에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용해 환불합니다. 사용된 결제 수단이 더 이상 유효하지 않은 경우, 사용자는 이 결제 수단을 이용해 환불이 이루어 지기 전에 그러한 사실을 Blade에 통지해야 합니다. 특히, 사용자가 은행 지점을 변경한 경우에는 종전 은행 지점에 연락하여 환불금이 실제로 새 계좌로 이체되었는지 또는 가계정에 입금되어 있는지 확인해야 합니다. Blade가 사용자가 제공한 은행 카드나 은행 계좌로 환급금을 지불한 경우 당사는 사용자에 대한 책임에서 면제됩니다.

이용 기간 변경

사용자는 자신의 Shadow® 서비스 이용 기간이 끝나기 전에 사용자 계정을 이용해 향후 이용 기간을 변경할 수 있습니다. 

사용자가 더 긴 이용 기간을 선택하는 경우, 현재의 월 이용 기간이 만료되는 날의 다음 날에 효력이 발생하며, 그 결과 사용자에게는 새로운 이용 기간이 적용됩니다. 

사용자가 더 짧은 이용 기간을 선택하는 경우, 현재의 월 이용 기간이 만료되는 날의 다음 날에 효력이 발생하며, 그 결과 사용자에게는 새로운 이용 기간이 적용됩니다.

따라서 사용자의 약정 기간은 새로운 이용 기간의 시작일부터 새로운 이용 기간이 끝날 때까지가 됩니다. 예를 들어, 이용 개시일이 6월 15일인 월별 이용을 선택한 사용자가 7월 6일에 연간 이용으로 변경하는 경우, 월별 이용은 7월 14일까지 계속되며(7월 14일 포함) 연간 이용은 그 다음날부터 시작됩니다. 따라서 이용 기간은 7월 15일부터 다음 해 7월 14일까지가 됩니다.

요금제 변경, 옵션 가입

Blade는 사용자가 사용자 계정을 통해 하나 이상의 옵션에 가입하거나 이용 요금제를 변경할 수 있도록 허용할 수 있습니다(이용 기간에 관해서는이용 기간의 변경 참조). 

관련 옵션 가입 시점에 Blade가 달리 명시하지 않는 한, 사용자가 요청한 새로운 옵션 가입 또는 상위 이용 요금제로의 변경은 즉시(또는 합리적인 시간 내에) 효력이 발생하며 요금은 옵션 또는 이용 요금제 변경이 활성화되는 날부터 현재의 이용 기간이 끝날 때까지 상위 요금제에 비례해 사용자에게 청구됩니다. 이러한 옵션들은 기본 상품과 동일하게 묵시적으로 갱신됩니다. 옵션 취소 또는 하위 이용 요금제로의 변경(Blade가 변경을 허용하는 경우)에 관해서는, 요금제 변경; 옵션 취소 를 참조하시기 바랍니다.

옵션에 대해서는 기본 이용 상품과 별도로 청구됩니다.

요금제 변경, 옵션 취소

해당 옵션 가입 시기에 Blade가 달리 명시하지 않는 한, 사용자가 하나 이상의 옵션을 취소하면 사용자가 현재의 구독 기간이 종료되기 전에 옵션 사용을 중단하는 경우에도 현재의 구독 기간이 종료한 다음 날에 취소의 효력이 발생합니다. 예를 들어, 월별 이용 개시일이 10월 5일이고 사용자가 10월 19일에 옵션을 취소하는 경우, 요금제 변경이나 옵션 취소의 효과는 11월 5일이 되어야 발생합니다.

Blade가 달리 명시하지 않는 한, Blade가 사용자가 하위 요금제로 변경하는 것을 허용하고 사용자가 하위 요금제로 변경하려는 경우(이용 기간에 관해서는, 이용 기간의 변경 참조), 해당 변경은 현재의 이용 기간이 종료한 다음 날, 또는 기술적 관점에서 Blade가 사용자의 이용 요금제를 실제로 변경할 수 있게 된 때에 효력이 발생합니다.

사용자가 하나 이상의 추가 디스크(Additional Disk)를 추가하는 옵션에 가입한 경우, 해당 옵션 취소의 효력 발생일까지, 또는 보다 일반적으로는 Shadow® 구독 취소 시까지 자신의  사용자 정보를 포함해 자신의 정보가 추가 디스크에서 모두 회수되었는지 여부를 확인하는 것은 사용자의 책임입니다. Blade는 사용자가 더 이상 이용하지 않는 추가 디스크에서 해당 옵션 취소 또는 Shadow® 구독 취소의 발효일로부터 모든 데이터를 즉시 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 

Shadow: 사전 주문

본 서비스 이용을 위한 주문 또는 사전 주문(예컨대 Shadow® 사전 주문)에는 특별 조건이 적용됩니다.

사전 주문의 목적은 서비스 이용을 사전 주문한 사용자에게 그렇지 않은 사람보다 우선권을 주기 위한 것입니다. 이는 일단 서비스가 이용 가능해 지면 사용자에게 본 서비스에 대한 특별 접속을 허용해 주는 대신 서비스 가입 시부터 서비스에 접속할 때까지 통상적인 경우보다 더 긴 기간을 기다리기로 사용자가 동의하는 특별 약정입니다.

사전 주문 시 사용자에게 서비스에 접속할 수 있는 시점을 알려 드립니다. 이는 가입일을 기준으로 해당 사용자에게 서비스가 제공될 수 있는 시점을 Blade가 추정하는 것입니다. 표시되는 기간은 사용자가 선택한 이용 기간에 따라 다를 수 있습니다. 

사전 주문의 성질이 가입일 현재 Blade가 아직 개발 중인 서비스에 대한 가입이라는 점에서, 사용자는 처음 표시된 날짜 이후에만 서비스를 이용할 수 있다는 위험을 수락하는 것입니다. Blade는 표시된 기한을 맞추기 위해 노력할 것이며, 또한 지연되는 경우 수정된 기한을 사용자에게 알리기 위해 노력할 것입니다.

사전 주문을 하지 않고 주문하거나 가입하는 경우와 동일하게, 사용자는 가입 시 1개월 이용 요금 또는 전체 주문 가격의 전부 또는 일부를 Blade에 지불하게 됩니다. 마찬가지로, 사전 주문 없이 가입하는 경우와 동일하게 이용 기간은 이용 개시일부터 계산하여 합의한 기간 동안 계속됩니다. 

가입을 확정 짓는 원칙에 대한 예외로, 사전 주문으로 가입하였거나 이미 주문한 사용자는 오직 법적 취소 기간에 따라서, 주문 발송 날짜 또는 이용 개시일까지 자유롭게 사전 주문을 취소할 수 있습니다. 취소 시 가입 시 지불한 모든 금액은 환불됩니다.

자신의 사용자 계정을 통해 Shadow®를 사전 주문했거나 서비스를 이미 주문한 사용자는 Blade가 사용자에게 서비스를 발송했다고 통지할 때까지 배송 주소를 변경할 수 있으며(단, 아직 발송되지 않았을 것) 그 이후에는 배송 주소를 변경할 수 없음을 명시합니다.

추천 프로그램

Blade는 추천 프로그램의 일환으로 사용자에게 일정한 혜택을 제공할 수 있습니다.

이러한 프로그램의 운영 방식에 관한 정보는 해당 웹 사이트에서 제공합니다.

달리 명시되지 않는 한, 추천 프로그램은 추천한 사용자와 신규 사용자의 약관 준수를 전제로 하며, 각자의 서비스 이용료가 연체되지 않았으며, 철회권이 행사된 바 없다는 것을 조건으로 합니다.

자기 추천을 포함해 추천 프로그램을 악용하는 경우(Blade의 재량에 따라 정함), 그 성질과 상관없이 추천 프로그램의 혜택이 무효로 됩니다.

소프트웨어

일부 서비스는 사용자가 소프트웨어를 다운로드할 수 있도록 허용합니다. 예를 들어 해당 소프트웨어는 사용자가 제3자 단말기를 통해 자신의 Shadow® 원격 개인용 컴퓨터에 액세스하는 것을 지원할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 자동으로 업데이트될 수 있습니다.

이 소프트웨어는 실시권이 허여되는 것 이지, 판매되는 것이 아닙니다. 본 약관 준수를 전제로, Blade는 사용자의 본 서비스 접속을 가능하게 할 목적으로만, 또한 해당 사용자에게만 속하는 호환 단말기 상에서, 전 세계에서 사용자의 개인적이며, 비영리적인 용도의 사용을 가능하게 하기 위해 개인적이며, 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불능하고, 서브 라이선스가 불가하며, 취소 가능한 소프트웨어 라이선스를 사용자에게 허여합니다. 해당 라이선스는 서비스 가입 기간 동안 사용자에게 부여되며 계약 해지 사유에 관계없이 이용 기간이 종료되면 자동 취소됩니다. 

본 사용자 라이선스에는 각 장치에 소프트웨어 사본을 설치하고 사용할 수 있는 권리가 포함됩니다. 

Blade 또는 권리를 보유한 제3자는 본 약관에서 명시적으로 허여되지 않은 모든 소프트웨어에 관한 권리를 보유합니다. 사용자는 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다. (i) 소프트웨어에 포함되어 있거나 소프트웨어와 관련된 기술적 보호 조치를 우회하거나 회피하는 행위, (ii) 저작권 규정에 의해 명시적으로 승인된 경우가 아닌 한, 소프트웨어의 로직을 디스어셈블링, 디컴파일링, 암호 해독, 불법 침투, 복사, 사용, 재구성하는 행위, (iii) 소프트웨어 구성 요소를 분리하여 다른 장치에 사용하는 행위, (iv) 소프트웨어를 게시, 복사, 이전, 임대, 판매, 수출, 수입, 배포, 대여하는 행위, (v) 소프트웨어, 소프트웨어 라이선스 또는 해당 소프트웨어에 액세스하거나 이를 이용할 수 있는 기타 권리를 이전하는 행위, (vi) 제3자의 서비스 사용을 방해할 수 있는 방식으로 소프트웨어를 무단 사용하는 행위.

Blade는 사용자에게 오픈 소스 라이선스에 따라 제공되는 모든 소프트웨어 구성 요소에 대한 라이선스를 제공해야 합니다. 해당 라이선스 약관은 명시적으로 본 약관 중 일부 조항보다 우선할 수 있습니다.

또한 소프트웨어를 다운로드하고 사용하는 데 적용되는 특수한 라이선스가 있을 수 있으며, 소프트웨어를 다운로드하고 사용하려면 해당 라이선스를 수락해야 합니다.

제3자 단말기에서 원격 컴퓨터에 접속하려는 사용자는 이를 위해 사용할 수 있는 소프트웨어가 있는지 여부를 Blade에 확인해야 합니다. Blade는 가능한 한 많은 수의 제3자 단말기에서 Shadow®에 액세스하기 위해 필요한 소프트웨어를 계속 개발할 계획이지만, 그 모든 단말기에 대해 소프트웨어 제공을 보장할 수는 없습니다.

주변기기

Shadow® 원격 컴퓨터는 컴퓨터에 설치된 운영 체제의 이용 약관 준수를 전제로 대부분의 표준 주변 장치(프린터, 조이스틱 등)와 연결할 수 있습니다.

그러나 사용자는 주변 장치가 자신이 사용하려는 서비스 및/또는 제3자 단말기와 호환되는지 여부를 Blade에 확인해야 합니다. Blade는 본 서비스가 최대한 많은 주변 장치와 호환되도록 하기 위해 필요한 추가 IT 개발을 계획하고 있지만 기존의 모든 주변 장치와의 호환성을 보장할 수는 없습니다. 특히, 사용자의 인터넷 연결(예: 대역폭)이 최상의 조건에서의 사용을 보장하기에 충분하지 않은 경우 일부 주변 장치의 성능이 영향을 받을 수 있습니다.

이와 관련하여 사용자는 주변 장치의 작동에 영향을 미치는 이상 현상을 관찰하는 경우 사용자 계정을 통해 Blade 지원 부서에 메시지를 전송하여 이를 Blade에 신고해야 합니다.

서버

Blade는 본 서비스의 기능을 보장하기 위해 적절하다고 판단되는 모든 하드웨어 또는 서비스 제공 업체를 이용할 수 있습니다. 그러나 사용되는 하드웨어 및 서비스 제공 업체는 시간이 경과하면서 변경될 수 있습니다. 특히 Blade의 목표는 본 서비스에 사용되는 하드웨어를 정기적으로 교체함으로써 사용자에게 최상의 가격으로 가능한 최고의 원격 컴퓨터에 대한 엑세스를 계속 제공하는 것입니다. 본 서비스의 제공을 위해 Blade가 이용하는 하드웨어 및 서비스 제공 업체의 선정은 전적으로 Blade의 책임입니다. 따라서 사용자는 Blade의 하드웨어 및 서비스 제공 업체 선정과 관련해 요청이나 이의를 제기할 수 없다는 사실을 이해하고 이를 수락합니다. 단, 하드웨어 및 서비스 제공 업체의 변경으로 인해 본 약관이 적용되는 서비스 제공에 결함이 발생하는 경우는 예외로 합니다. 

Blade는 다양한 구성에 액세스할 수 있도록 해주는 구독 및/또는 유료 옵션을 제공하거나 사용자의 사용에 따라 서버 컴퓨팅 리소스를 최적으로 할당하는 메커니즘을 구축할 수 있습니다. 따라서 사용자가 이용하는 하드웨어 리소스를 요구하지 않는 Shadow®의 프로그램 및 애플리케이션을 실행하는 경우, Shadow는 사용자의 경험이 변경되지 않는 한 성능이 낮은 리소스를 사용할 수도 있습니다.

IT 리소스를 최적으로 할당하기 위해 Shadow®는 원격 컴퓨터 자동 종료 및/또는 대기 메커니즘을 이용합니다. 이와 관련하여 Shadow®가 종료되거나 대기 모드로 전환되기 전에 사용자에게 사전 경고가 표시되는 점을 감안하여, Blade는 그로 인한 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.

저장 용량

서비스 가입 시 서비스 구독의 일환으로 사용자에게 할당되는 최초 Blade 클라우드 스토리지 디스크 용량에 관해 사용자에게 고지합니다. 이 최초 용량이 사용자의 메인 스토리지 디스크(“메인 디스크”)를 구성합니다.

Blade는 사용자가 더 큰 하드 디스크 용량을 이용할 수 있도록 사용자에게 다양한 구독 옵션이나 유료 옵션 시스템을 제공할 수 있으며, 여기에는 하나 이상의 추가 스토리지 디스크(“추가 디스크”)를 이용한 용량 추가가 포함될 수 있습니다.

운영 체제

달리 명시되지 않는 한, Shadow® 서비스에는 Windows 운영 체제(OS)를 사용합니다.

따라서 Shadow® 서비스에 가입함으로써 사용자는 Blade가 사용자를 대리해 사용자의 명의로 Windows 라이선스(“라이선스”)를 구매할 수 있는 권한을 명시적으로 부여합니다. 사용자는 이용 기간 동안 이 라이선스를 단독 보유합니다. 사용자는 라이선스 이용 약관에 따라 자신의 Shadow® 원격 개인용 컴퓨터에서만 라이선스를 사용해야 하며, 일체의 사유로 이용이 종료되는 경우 해당 라이선스에 적용되는 Microsoft의 이용 약관에 따라 본래의 가격으로 Blade에 라이선스를 반환해야 합니다. 취소 시 라이선스는 다른 절차를 따를 필요 없이 자동으로 이전됩니다.

리이선스가 사용자를 대리해 구매된다는 점을 감안하여 사용자의 본 서비스 이용 기간 전체에 걸쳐 Blade는 사용자를 대리해 라이선스 구매에 지불한 가격과 동일한 가치의 무이자 청구권을 갖습니다. 이 청구권은 본 서비스의 이용 기간 동안은 이행기가 도래하지 않으며, 어떠한 절차도 필요 없이 이용 종료 시점에 라이선스 반환의 대가로 Blade가 지불해야 하는 가격으로 상계됩니다. 

라이선스가 이전되면 청구권이 상계됨과 동시에 사용자는 더 이상 라이선스 보유자가 아니며, 서비스 가입 시 라이선스 구매를 위해 사용자가 Blade에 진 채무를 정산하는 것이 됩니다.

사용자는 이러한 조건 및 계약상 상계 원칙을 명시적, 확정적으로 수락합니다. 이는 본 약관의 필수 부분이며 이러한 내용이 없었다면 Blade는 동일한 조건으로 서비스를 제공하지 않았을 것입니다.

위의 약정 대신 Blade는 Blade가 보유하는 라이선스를 본 서비스 이용 기간 동안 오직 Shadow® 원격 컴퓨터에서만 사용할 수 있도록 사용자에게 무료로 제공할 수 있습니다.

 Shadow®에 가입함으로써, 사용자는 가입이 취소된 후에는 어떤 경우에도 자신의 원격 컴퓨터 운영 체제에 대한 사용권을 가질 수 없습니다.

인터넷 액세스

제3자 단말기에서 본 서비스에 액세스하려면 사용자가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 인터넷 연결 여부는 Blade가 제공하는 서비스에 포함되지 않으며, 그 준비 및 비용은 사용자의 책임입니다. 또한 본 서비스의 품질은 인터넷 연결의 품질(예: 안정성, 속도, 대역폭, 응답 시간 등)에 따라 달라집니다.

사용자는 서비스 가입에 앞서 인터넷 연결 품질을 확인할 책임이 있습니다. 특히, Shadow®는 비디오 게임을 위해 서비스를 사용할 때 초고속 연결(광섬유 또는 동축 케이블 연결을 통한 연결)을 가장 효과적으로 활용할 수 있다는 사실을 사용자에게 알려 드립니다. ADSL 또는 저품질 연결로는 본 서비스의 가장 효과적인 사용을 실현시키지 못할 수 있습니다. 

Blade는 사용자의 인터넷 접속 중단/변경으로 인한 서비스 중단/변경에 대해 책임지지 않습니다. 인터넷 접속 문제로 인해 서비스 접속이 중단/변경되는 경우 사용자에게 배상하지 않습니다.

또한 본 서비스의 이용으로 다량의 데이터가 전송될 수 있다는 사실을 사용자에게 고지합니다. Blade는 이러한 데이터 전송으로 인해 사용자에게 청구되는 추가 비용을 부담하지 않습니다.

마지막으로, 본 서비스가 최적으로 작동하도록 하려면 이더넷 케이블을 사용하여 제3자 단말기를 로컬 인터넷 서비스에 연결하는 것이 바람직하다는 점을 사용자에게 고지합니다. 전력선 통신(PLC) 장치의 사용은 권장하지 않습니다.

서비스에 대한 액세스

Shadow®는 Blade가 제공하는 소프트웨어를 통해 접속할 수 있으며, 제3자 단말기(“제3자 단말기”)에 설치할 수 있습니다.

사용자는 서비스 가입 시 가장 적절한 요금제를 선택함으로써 Shadow® 접속 방법을 결정할 수 있습니다.

철회권

관련 법률에 따라 사용자는 서비스 가입일로부터 칠(7) 일 이내에 철회권을 행사할 수 있으며, 이 기간은 서비스 제공 계약 체결 시점부터 계산합니다. 상품의 인도가 포함된 서비스 제공 계약인 경우, 철회 기간은 사용자가 최종 상품을 수령한 날부터 계산합니다. 사용자는 철회 기간이 만료되기 전에 명확하게 기재된 진술서를 작성하거나, 고객 지원팀에 전화하거나, 또는 예컨대 모델 철회 양식을 이용한 서한을 법적 고지 페이지에서 언급하는 주소로 발송하여 철회 결정을 Blade에 통지해야 합니다.

본 조항에 따라 철회하는 경우 Blade는 사용자로부터 철회 결정을 통지받은 날부터 영업일 기준 삼(3) 일 이내에 사용자로부터 수령한 모든 대금을 상환해야 합니다. 상환은 사용자가 서비스에 가입할 때 사용한 것과 동일한 결제 수단을 이용해 이루어집니다. 사용자의 서비스 접속은 철회 통지를 받은 후에 취소되며, 철회일에 사용자 정보를 포함한 사용자의 데이터가 삭제됩니다. 메인 디스크에 포함된 사용자 정보인지, 추가 디스크에 포함된 사용자 정보인지 여부에 관계없이, 사용자는 이 시점 이후로는 데이터에 접속이 불가합니다. 철회 통지를 발송한 날짜에 사용자 정보를 포함해 자신의 모든 데이터를 회수하는 것은 사용자의 책임입니다.

사용자가 철회 기간이 끝나기 전에 본인이 요청하여 서비스 접속을 이용한 후에 철회권을 행사하는 경우에도 사용자는 철회 결정을 Blade에 통지할 때까지 제공된 서비스에 대해 요금을 지불할 책임이 있습니다.

상점에서 구매하거나 박람회나 쇼에서 구매한 경우에는 철회권이 적용되지 않는다는 사실, 또한 관련 법률에 따라 하드웨어의 지원을 받지 않고 제공되며 사용자의 명시적인 사전 동의 및 사용자의 철회권의 명시적 포기 이후에 이행이 시작되는 디지털 콘텐츠 제공 계약에 대해서는 철회권을 행사할 수 없다는 사실을 상기시켜 드립니다(예: 소프트웨어 또는 게임). 또한 철회권은 소비자에게만 적용되며 전문가에게는 적용되지 않는다는 사실도 상기시켜 드립니다.

사용자 이름 및 개인 암호

서비스에 접속하려면 사용자가 개인 계정을 만들어야 하며, 이를 위해서는 개인정보와 데이터를 제출하고 개인 로그인 정보를 생성하거나 사용해야 합니다(”사용자 계정”). 사용자는 하나의 사용자 계정만 보유할 수 있으며, 하나의 사용자 계정은 한 사용자에게만 속할 수 있습니다(그러나 1인의 사용자가 여러 Shadow® 원격 컴퓨터에 액세스하기 위해 가입할 수 있습니다).

사용자 계정을 만들고 서비스에 액세스하기 위해 사용자는 정확하고 완전한 최신 정보를 제공하고 정보가 변경되는 경우 이를 업데이트하기로 동의합니다. 사용자가 부정확하거나 오래되어 사용할 수 없거나 불완전한 등록 정보를 제공하는 경우, Blade는 사전 통지 없이 사용자 계정을 정지 또는 취소할 수 있으며, 사용자가 서비스의 전부 또는 일부에 접속하는 것을 즉시 거부할 권리를  가지며, 이때 사용자가 지금까지 지불한 금액은 환급되지 않습니다. 사용자는 본 서비스를 이용하는 동안 Blade와 사용자 간의 연락에 사용할 수 있는 유효한 이메일 주소를 유지해야 합니다.

Blade가 제공하거나 사용자가 선택한 서비스의 로그인 정보에 대한 관리 및 사용은 전적으로 사용자에게 있습니다. 사용자는 그러한 세부 정보의 비밀을 유지해야 하며, 이를 어떠한 방식으로도 제3자에게 공개해서는 안됩니다. 제3자가 사용자의 로그인 정보를 사용해 서비스에 액세스하는 경우 해당 사용자가 책임을 져야 합니다.

로그인정보의분실이나도난, 또는제3자에의해로그인정보가도용되는경우, 사용자는사용자계정을통해 Blade의지원부서에메시지를보내는방법으로 Blade에즉시통지해야하며, 이때, 자신의성명을명시하고요청시, 신원을증명할증거를제공해야합니다.

행동 수칙

포럼 및 헬프 센터 등 공개적인 게시 영역을 포함해 서비스가 잘 작동하려면 사용자가 합리적이며 책임감 있게 서비스를 사용해야 합니다. 특히, Blade가 서비스의 일환으로 제공하는 Shadow® 원격 컴퓨터에 대한 액세스 권한은 사용자의 개인적 · 사적 이용을 위해(특히 일체의 상업적활동은 배제됨) 오직 사용자만 보유합니다.

사용자가 서비스를 악용하거나 제3자의 서비스 악용을 돕는 것은 금지됩니다. 본 서비스의 이용 시, 사용자는 특히 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다.

  • 어떤 식으로든 관련 법률이나 규정을 위반하는 행위. 예컨대, 사기적, 명예훼손적, 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠, 범죄나 불쾌한 행위, 인종적 혐오 또는 자살을 선동하거나 반인륜적 범죄를 정당화하거나 아동 포르노를 포함하는 콘텐츠, 또는 미성년자가 접속할 수 있는 경우 폭력적이거나 선정적인 콘텐츠를 저장, 게시, 공유하는 행위,
  • 개인의 프라이버시 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위. 예컨대, 명예훼손적, 공격적, 경멸적이거나 개인의 프라이버시, 개인의 초상권, 도덕 원칙 또는 공공 질서를 침해할 수 있는 데이터, 이미지, 사운드를 전파하는 행위, 또는 지적 재산권, 문학, 예술, 산업 재산권의 보호를 받는 상품의 모조품일 수 있는 유형·무형의 상품을 유포하는 행위,
  • 제3자 컴퓨터 시스템을 해킹하거나 해킹을 시도하는 행위, 봇넷 유형의 공격적 서비스를 호스팅하는 행위, 바이러스, 웜, 스파이웨어, 시한 폭탄, 공격(예: DDos, DoS, 스캔, 스팸, 무차별 공격 등) 또는 모든 하드웨어나 컴퓨터 프로그램의 적절한 작동을 제한, 손상, 변경하려는 효과나 목적을 갖는 프로그램을 유포하는 행위
  • 컴퓨터 시스템 또는 네트워크의 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트하는 행위(예: “펜테스팅”테스트 수행). 단, Blade가 명시적으로 승인한 취약점 검색 및 결함 탐지 프로그램(“버그 바운티”라고 함)에 따라 행해지는 경우는 예외로 합니다. 
  • 일체의 방식으로 보안 또는 인증 조치를 위반, 우회, 강제하는 행위
  • 사용자가 액세스하도록 초대받지 않은 컴퓨터 시스템이나 네트워크, 또는 본 서비스를 포함한 일체의 서비스의 비공개 영역이나 그 일부, 또는 공유 영역이나 그 일부에 액세스하거나, 이를 사용 또는 수정하는 행위
  • 특히 본 서비스의 일정 부분 또는 제3자 서비스의 일정 부분에 대한 바이러스 전송, 과부하, 데이터 플러딩, 스팸 전송, 또는 대량의 이메일이나 요청 전송을 통해, 호스트 또는 네트워크에 대한 제3자나 다른 사용자의 접속을 중단시키거나 방해하는 행위
  • 사용자 계정 이외에 본 서비스에 액세스할 수 있는 계정을 조사하는 행위 또는 그 시도, 그러한 계정에서 행위를 수행하는 행위, 해당 목적으로 제공되는 당사의 공개 인터페이스 이외의 수단을 이용해 계정을 생성하는 행위(예: 일괄 계정 생성 또는 “스크래핑”으로 알려진 기술의 실행)
  • 암호 화폐를 채굴하는 행위, Shadow의 컴퓨팅 능력을 사용하여 암호화 키를 깨려는 행위
  • 스푸핑 또는 피싱 기법으로 알려진 기법을 포함해 원치 않는 메시지, 홍보나 광고, 스팸, 수정되거나 오해의 소지가 있거나 허위 출처의 식별 정보를 발송하는 행위, 일반적으로는 타인의 신분을 도용하는 행위
  • 어떤 식으로든 본 서비스를 재판매하는 행위. 보다 일반적으로 Blade의 사전 승인 없이 Blade가 제공한 원격 컴퓨터를 업무 목적으로 사용하는 행위, 또는 대가를 받고 또는 무상으로 본 서비스의 전부 또는 일부를 제3자에게 제공하려는 목적으로 사용하는 행위, 또는 Shadow®을 서버로 사용하거나 서버의 기능이 있는 소프트웨어와 함께 사용하는 행위
  • 어떤 식으로든 본 서비스의 적절한 작동을 방해하는 행위 또는 그 시도. 특히 일체의 방식으로 본 서비스의 장치 또는 기능(특히 보안 기능이나 인증 기능, 접속 제한, 저장 한계, 대기 또는 종료 메커니즘)을 불능화, 변경, 침해 또는 우회하는 행위, 또는 그 시도, 또는 Blade에 허위 정보 또는 부정확한 정보를 제공하는 행위, 본 서비스 중 비공개 영역 또는 본 서비스 중 접속이 금지된 공통 영역에 접속하거나, 이를 변경하거나 사용하는 행위
  • 본 소프트웨어를 포함해 일체의 코드 또는 Blade 하드웨어를 인쇄, 복사, 리버스 엔지니어링하는 행위. 보다 일반적으로 Blade에 해를 끼칠 수 있는 행위를 하는 것
  • 시스템 또는 네트워크의 취약성을 조사, 분석 또는 테스트하는 행위

위의 목록이 모든 금지사항을 나열한 것은 아니라는 점을 이해합니다. 관련 법률 및 규정이란 사용자가 본 서비스에 가입한 국가에 적용되는 법률 및 규정은 물론, 특히 서버가 소재하는 지리적 장소에 적용되는 법률 및 규정, 사용자가 서비스를 사용할 때 사용자가 소재하는 지리적 장소에 적용되는 법률 및 규정을 의미하는 것으로 이해할 수 있습니다.

특히 Blade는 Blade 컴퓨터 하드웨어의 적절한 기능 또는 본 서비스의 일반적인 기능을 방해할 수 있는 서비스 사용, 또는 행동 수칙에 반하는 서비스 사용을 중단하거나 취소할 수 있는 권리를 갖습니다.

또한 Blade는 웹 사이트 및 포럼이나 헬프 센터 등과 같은 공개 게시 영역에 게시된 모든 콘텐츠를 모니터링, 수정 및/또는 삭제할 권리를 갖습니다. 그러나 어떠한 경우에도 Blade는 사용자가 게시한 콘텐츠에 대한 책임을 지지 않으며, 콘텐츠를 모니터링, 수정, 제거해야 할 의무 또한 부담하지 않습니다. Blade는 어떤 이유로도 콘텐츠를 게시, 수정, 삭제하지 않을 권리를 갖습니다. 또한 Blade가 콘텐츠의 게시, 수정, 제거를 수락하는 경우에도, 그러한 절차의 차질 및/또는 지연에 대해서 Blade가 책임지지 않습니다. 사용자가 공개 게시 영역에 콘텐츠를 게시하는 경우, 사용자는 Blade에 전 세계에서 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 개작, 게시, 번역, 파생 저작물 생성, 배포, 전시할 수 있는 무상의 양도 가능하고, 서브 라이선스가 가능한 라이선스를 십(10) 년 동안 허여하게 됩니다.

제3자 서비스 및 애플리케이션 

본 서비스에는 제3자 소프트웨어, 애플리케이션, 웹 사이트 및 서비스(“제3자 애플리케이션”)가 포함될 수 있으며, 사용자에게 제3자 애플리케이션을 구매하거나 이에 가입할 수 있는 권리가 부여될 수 있습니다. 이러한 제3자 애플리케이션에는 그 사용에 적용되는 자체적인 일반 이용 약관 및 비밀보호 정책이 있을 수 있습니다. Blade는 이러한 제3자 애플리케이션, 또는 사용자가 자신의 원격 컴퓨터를 사용하여 취득하거나 가입하는 상품 또는 서비스에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

사용자 정보 및 콘텐츠

서비스를 사용하려면 사용자는 일정한 파일, 콘텐츠, 이메일, 연락처 등(이하 “사용자 정보”)을 Blade, 또는 Blade나 Blade의 대리인이 운영하는 서버로 보내야 합니다. 이러한 사용자 정보는 사용자의 소유이며, 어떤 경우에도 Blade에 속하지 않습니다. 본 약관에 따라, 사용자는 사용자가 가입한 서비스의 적절한 작동에 필요한 경우 이러한 사용자 정보를 사용할 수 있도록 하는 권리를 Blade에 부여합니다. 이러한 제한적인 사용을 제외하고, 본 약관은 사용자 정보에 대한 어떠한 기타 권리도 Blade에 부여하지 않습니다.

Blade에 부여된 제한된 권리에는, 특히 사용자의 원격 컴퓨터의 정상적인 작동을 위해 사용자 정보를 호스팅, 저장, 공유할 권리 및 인코딩, 디코딩, 전송 목적으로 사용자 정보를 분석할 수 있는 권리가 포함됩니다. 

일부 서비스는 사용자가 자신의 사용자 정보를 제3자와 공유하도록 허용할 수도 있습니다. 자신의 사용자 정보 공유에 대해 사용자가 전적으로 책임을 집니다. 이와 관련하여 Blade는 사용자가 공유하려는 사용자 정보를 선정하거나 사용자 정보의 공유 대상을 선택할 때 신중한 주의를 기울일 것을 사용자에게 요청합니다.

특히 인터넷에서 유포되는 바이러스에 맞서 사용자 정보를 백업 및 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 책임은 사용자에게 있습니다. 또한 사용자 정보를 포함한 자신의 데이터를 서비스 외부의 매체에 정기적으로 백업하거나 사용자에게 편리한 모든 수단을 이용해(예컨대, 외장 스토리지 드라이브, 또는 클라우드 저장 서비스를 이용해) 정기적으로 백업하는 것도 사용자의 책임입니다.

사용자의 서비스 이용이 취소되거나 해지되는 경우, 자신의 사용자 정보를 포함해 사용자의 원격 컴퓨터의 메인 디스크와 추가 디스크에 저장된 정보는 해지의 효과가 발생하는 날에 영구적으로 삭제됩니다. 사용자의 서비스 이용 해지의 효력이 발생하는 날짜에 사용자 정보를 포함해 사용자의 모든 데이터를 회수하는 것은 사용자의 책임입니다.

개인 정보

사용자의 원격 컴퓨터에 저장된 사용자 정보와 별도로, Blade는 사용자에 관해 일정한 개인 정보를 수집해야 합니다. 

Blade가 사용자의 개인 정보를 처리하는 것은 웹 사이트의 당사 개인정보 취급방침에 명시되어 있습니다. 사용자는 본 약관을 수락함으로써 또한 해당 개인정보 취급방침의 모든 조항을 준수합니다.

사용자가 자신의 Shadow® 원격 컴퓨터에 발신하거나 Shadow® 원격 컴퓨터를 통해 발신하는 개인 정보는 전적으로 사용자의 책임입니다. 사용자는 이러한 데이터의 관리자이며 해당 데이터의 처리를 전적으로 책임집니다. 자신의 원격 컴퓨터로 전송할 데이터의 선택과 해당 컴퓨터로 전송된 데이터의 처리는 사용자가 단독으로 결정합니다. 예를 들어, 개인 정보를 자신의 Shadow® 원격 컴퓨터로 전송하고 그 정보를 제3자 웹 사이트, 소프트웨어 또는 애플리케이션에서 사용하는 것은 전적으로 사용자의 책임입니다. 단, 사용자가 정보를 전달한 제3자는 예외입니다. 어떠한 경우에도 Blade는 그러한 데이터 처리에 대해 책임지지 않으며, 이를 책임지는 것으로 간주할 수도 없으며, 해당 데이터를 유럽 연합 외부로 전송한 것으로 간주되지 않습니다.

서비스 가용성

Blade는 지속적인 서비스 접속을 보장하기 위해 노력해야 합니다. 그러나 예외적으로, 예컨대 유지 보수나 업데이트, 또는 사용자에게 제공되는 서비스의 개선을 위해 Blade는 서비스의 전부 또는 일부에 대한 액세스를 중단시킬 수 있습니다. 

긴급하거나 불가항력의 이유로 정당화되는 경우를 제외하고, Blade는 웹 사이트상에서 또는 기타 적절한 수단을 이용해 사용자에게 서비스 중단을 경고해야 합니다. 

서비스가 24시간을 초과하여 전면적으로 중단되는 경우, 사용자는 월 이용료 중 서비스를 사용할 수 없었던 기간에 해당하는 금액을 비율로 계산하여 환불받을 수 있습니다. 단, 불가항력, 예측할 수 없거나 피할 수 없는 제3자의 행위, 또는 사용자의 과실로 인한 중단의 경우에는 예외로 합니다. 또한 사용자는 인터넷의 성질을 고려했을 때, 인터넷 또는 사용자가 사용하는 연결 수단으로 인해 발생하는 서비스 액세스 중단이나 변경에 대해 Blade가 책임을 지지 않는다는 사실을 인정하고 수락합니다.

웹 사이트 사용자 라이선스

본 약관의 준수를 전제로, Blade는 사용자에게 해당 웹 사이트를 비상업적, 개인적, 사적으로 액세스하고 웹 사이트를 탐색, 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불능, 서브 라이선스 불능, 취소 가능한 라이선스를 사용자에게 부여합니다.

Blade는 해당 웹 사이트의 홈페이지로 연결되는 하이퍼 링크를 생성할 수 있는 비독점적이며 취소 가능한 권리를 사용자에게 부여합니다. 단, 이러한 링크는 Blade나 본 서비스를 오해의 소지가 있거나 경멸적이거나 공격적인 방식으로 묘사하지 않아야 하며, Blade에 어떠한 영향도 끼쳐서는 안됩니다. 

해당 웹 사이트에 게시된 문서의 복제는 오직 참고 목적, 개인적·사적 용도로만 허용됩니다. 문서의 상업적 사용은 엄격히 금지됩니다.

지적 재산권

해당 웹 사이트 및 소프트웨어(일괄하여, “지적 재산 자산”이라 함)는 프랑스 및 국제 지적 재산법 조항에 의해 전 세계적으로 보호되는 지적 저작물에 해당합니다.

지적 재산 자산 및 그 모든 구성 요소(예: 상표, 로고, 사진, 출판물, 텍스트, 문서, 설명, 슬로건, 도메인 이름, 특허, 노하우, 소프트웨어, 소스 코드, 애플리케이션, 사용자 인터페이스, 데이터베이스, 도면, 디자인 및 모델, 디자인, 저작물, 이미지, 그래프, 일러스트레이션, 디지털 다운로드, 애니메이션 및 오디오 시퀀스, 또는 기타 지적 재산 자산에 통합된 모든 지적 저작물 등)는 Blade 또는 Blade에게 사용을 허여한 제3자의 독점 재산입니다. 그 구성 요소는 일괄하여 또는 개별적으로 국내/국제 재산법에 의해 전 세계적으로 보호됩니다. 지적 재산 자산에 있는 상표는 등록 상표입니다.

본 약관에 따라 사용자에게 사용을 허여하는 경우에도 이는 사용된 구성 요소에 대한 지적 재산권의 이전을 명시적· 묵시적으로 암시하거나 포함하지 않습니다. 특별한 별도의 명확한 서면 계약에 달리 명시되지 않는 한 모든 권리는 여전히 Blade 또는 Blade에게 사용을 허여한 제3자의 독점 재산으로 남습니다.

해지 및 정지

Blade에 의한 해지

Blade는 사용자가 자신의 법적 의무나 본 약관을 위반하는 경우, 특히 행동 수칙을 위반하는 경우, 통지없이 서비스를 자동적으로 중단할 권리를 갖습니다. 또한 Blade는 이용료 연체의 경우, 사용자에게 결제 요청을 발송한 후 서비스를 중단할 권리를 보유합니다. 

서비스가 중단되고, 이메일로 사용자에게 공식적인 통지를 발송한 후 팔(8)일 이내에 답신이 없는 경우, Blade는 이메일을 통해 사용자의 구독을 취소할 수 있습니다.

예외적으로, 사용자가 자신의 법적 의무나 본 약관을 중대하게 위반하는 경우, 특히 행동 수칙을 중대하게 위반하는 경우, Blade는 통지 없이 즉시 서비스를 해지할 권리를 갖습니다. 중대한 위반인지 여부는 전적으로 Blade의 재량에 따라 판단하며, 특히 반복적인 위반, 위반 횟수, 위반이 Blade 컴퓨터 하드웨어의 적절한 작동이나 본 서비스의 일반적 기능에 미치는 영향, 또는 사용자의 위반으로 인해 Blade가 부담해야 하는 책임도 판단 기준이 될 수 있습니다.

연체 후 Blade의 직권으로 해지되거나, 사용자가 자신의 법적 의무나 본 약관, 특히 행동 수칙을 위반하여 해지되는 경우, 사용자는 현재의 이용 기간 중 잔여 기간에 대한 모든 요금을 해당 사항이 있는 경우 서비스 취소일에 Blade에 지불해야 합니다. Blade는 이 금액을 서비스 이용료 결제 수단과 동일한 결제 수단 또는 여타 다른 수단을 사용해 징수할 수 있습니다.

또한 Blade가 해당 국가 또는 해당 지역 내에서 서비스 상용화를 중단하는 경우, Blade는 십오(15)일 전에 통지함으로써 사용자의 구독을 해지할 권리를 보유합니다.

사용자에 의한 해지

사용자는 사용자 계정 또는 법적 고지에 사용자 해지의 목적으로 명시된 주소로 수령증 첨부 등기 우편으로 서신을 보냄으로써, 또는 동일한 목적으로 사용자에게 제공된 기타의 방법을 이용해(특히 사용자 계정 내에서 또는 지원 부서에 메시지를 발송함으로써) 언제든 서비스 이용을 종료할 수 있습니다. 이 경우, 본 서비스 및 그 결제는 현재의 이용 기간의 마지막 날까지 계속되며, 이 기간이 경과하면 즉시 중지됩니다. 단, 이는 사용자 원격 컴퓨터의 메인 디스크에 저장된 데이터(사용자 정보 포함)를 다운로드하도록 사용자에게 제공되는 기간(해당 사항이 있는 경우)에 적용을 받습니다. 따라서 법률상 명시된 강행 규정에서 달리 규정하지 않는 한, Blade는 본 서비스 종료로 인해 어떠한 환불도 하지 않습니다.

수신된 해지 내용의 확인과 증명을 위해, 모든 해지 요청에는 사용자의 성명과 사용자 이름을 기재해야 합니다.

해지의 결과

해지의 경우, 사용자 정보를 포함해 원격 컴퓨터의 모든 저장 디스크(해당되는 경우 메인 디스크 및 추가 디스크)에 저장된 데이터는 지체 없이 즉시 삭제됩니다. 사용자는 서비스가 종료되는 경우, 사용자 정보를 포함해 자신의 원격 컴퓨터의 메인 디스크에 저장된 사용자의 데이터 전부가 회복할 수 없게 상실된다는 점에 유의해야 합니다. 

또한 옵션 가입 시점에 달리 명시하지 않은 한, 서비스를 해지하는 경우 사용자는 해지되는 서비스와 관련하여 가입했던 옵션의 혜택을 상실하게 되며, 따라서 해당 옵션은 기본 서비스 해지와 같은 날짜에 해지됩니다.

만약 사용자가 서비스에 다시 가입하는 경우, 동일한 사용자 계정을 이용해 새로 가입하는 경우에도 자신의 데이터를 복원할 수 없으며 백지 상태의 컴퓨터에 접속하게 됩니다. 또한 사용자는 이전에 접속했던 옵션인 경우에도, 현재 또는 더 이상 판매되지 않는 경우에는 해당 옵션에 가입할 권리가 없습니다.

서비스 제공

본 서비스는 웹 사이트에 언급된 국가에서만 제공됩니다.

Shadow® 원격 컴퓨터는 전 세계에서 접속할 수 있습니다. 단, 사용자는 인터넷에 연결된 제3자 단말기에 액세스할 수 있어야 합니다. 그러나 사용자의 단말기와 서버 간의 데이터 전송에 추가 시간이 필요할 수 있음으로, 서버가 위치한 Blade 데이터 센터와 사용자 사이의 거리가 서비스 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.

Shadow®가 공식적으로 판매되는 국가가 아닌 곳에 사용자가 거주하는 경우, Blade는 Shadow®의 적절한 작동에 대해 책임지지 않습니다. 또한 Blade는 사용자의 서비스 이용을 자동적으로 중단하거나 취소할 수 있는 권리를 갖습니다.

책임

Blade는 자신의 계약상 의무를 적절히 이행해야 할 전적인 책임이 있습니다.다. Blade는 자신의 능력을 최대한 발휘하여 서비스의 가용성, 보안, 무결성을 보장해야 합니다. 그러나 사용자는 서비스의 가용성, 보안, 무결성 측면에서 Blade의 책임은 최선의 노력을 다할 의무로 이해된다는 점을 인정합니다.

관련 법률에 따라 법률상 보증 및 의무가 발생하여 사용자가 그 혜택을 누리는 경우를 제외하고, 본 서비스는 “있는 그대로”, “모든 결함과 함께”, “사용 가능한 대로” 제공되며, 사용자가 본 약관을 수락하기 전에 Blade에 자신의 요구 사항을 전달한 경우에도 적절한 작동이나 사용자의 요구에 대한 충분성은 보증하지 않습니다.

사용자는 컴퓨터 및 통신 시스템은 결함이 없을 수 없다는 사실, 그리고 본 서비스는 때때로 중단될 수 있다는 사실을 인정하고 수락합니다. Blade는 서비스가 끊김 없이 정기적으로 안전하고 오류 없이 제공될 것이라는 사실을 보증하지 않습니다.

따라서 반대 내용의 법률상 명시된 법적 규정이 존재하지 않는 한, Blade는 (a) 간접 손해, 특별 손해, 부가 손해, 징벌적 손해, 또는 (b) 사용의 상실, 데이터 상실, 활동 방해, 수익의 상실을 책임지지 않습니다. 사용자 정보를 포함한 자신의 데이터를 서비스 외부의 매체에 정기적으로 백업하거나 사용자에게 편리한 모든 수단을 이용해(예컨대, 외장 스토리지 드라이브, 또는 클라우드 저장 서비스를 이용해) 정기적으로 백업하는 것은 사용자의 책임입니다.

Blade는 사용자의 행위(Blade 또는 본 약관에서 제공하는 설명을 준수하지 않고 사용한 결과), 예측할 수 없고 피할 수 없는 제3자의 행위(Blade의 협력 업체 포함), 또는 불가항력으로 인해 자신의 의무를 이행하지 못하거나 부적절하게 이행하는 경우 이에 대해 책임지지 않습니다.

따라서, 이행 지체나 불이행이 판례법이 인정하는 불가항력적인 사건이나 예측할 수 없는 상황과 연관되어 있는 경우, Blade와 사용자는 모두 책임을 지지 않으며, 채무를 불이행한 것으로 간주되지 않습니다.

사용자는 인터넷의 성질을 고려했을 때, 인터넷 또는 사용자가 사용하는 연결 수단으로 인해 발생하는 서비스 액세스 중단이나 변경에 대해 Blade가 책임을 지지 않는다는 사실을 인정하고 수락합니다.

또한 본 약관에 반하여 사용자가 소비자로서가 아니라 직업적인 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우, Blade의 책임은 최근 2개월 동안 지불한 금액을 초과할 수 없습니다. 또한, Blade는 사용자가 웹 사이트 사용 당시 또는 서비스 가입 당시 예측되지 못한 손실, 즉, 비즈니스나, 데이터 또는 수익의 손실, 또는 기타 간접적인 손실 등, 직업적 활동으로 인한 모든 성질의 손해에 대해서도 책임지지 않습니다.

사용자 계정 사용 및 해당 웹 사이트 및 사용자의 Shadow® 원격 컴퓨터에 대한 안전한 액세스는 전적으로 사용자의 책임이라는 사실을 상기시켜 드립니다. 상응하는 하드웨어를 포함해 본 서비스의 설치는 전적으로 사용자의 책임입니다. 사용자가 본 서비스를 사용한 결과로 Blade 또는 제3자에게 발생하는 모든 손해는 전적으로 사용자가 책임져야 합니다. 인터넷상의 바이러스나 웜, 인터넷 불법 복제로부터 자신의 데이터 및/또는 소프트웨어를 보호하기 위해 필요한 조치를 취하고, 정기적인 백업을 실시하는 것은 사용자의 책임입니다. 

Blade는 콘텐츠의 성질이나 사용자의 활동, , 특히 콘텐츠의 적법성을 관리하지 않음으로, 사용자의 원격 컴퓨터 사용 및 Shadow®에 저장된 콘텐츠와 정보는 전적으로 사용자의 책임입니다. Blade는 어떠한 경우에도 사용자의 활동이나 콘텐츠 및 정보에 대해 책임지지 않습니다.

불가항력

Blade는 불가항력의 경우 자신의 채무 불이행에 대해 책임지지 않습니다. 불가항력이란 당사자가 통제하지 못하며 예측할 수 없고 피할 수 없는 모든 사건, 특히 전쟁, 폭동, 운송 및 통신 네트워크 중단, 사회적 갈등, 자연 재해, 보건 위기, 본 약관에 제한을 부과하는 법률이나 규정, 악의적인 행위 및 판례법에서 자주 인용하는 사건으로 본 약관의 정상적인 이행을 불가능하게 만드는 사건으로 정의됩니다.

불가항력으로 인해 Blade가 서비스를 중단해야 하는 경우, Blade가 의무를 이행할 수 없는 시간 동안 본 약관의 이행이 중단됩니다.

본 약관의 개정

Blade는 본 약관을 개정해야 할 수 있습니다.  

(a) 법령의 변경, (b) 규제 요건, 또는 (c) 사용자의 권리 또는 사용자가 가입한 서비스에 불리한 영향을 미치지 않는 선에서의 서비스 변경을 반영하기 위해 본 약관을 개정하는 경우, Blade가 행하는 개정은 해당 변경과 관련 고지에서 지정하는 날짜(고지일로부터 최소 삼십(30)일 이후)에 효력이 발생합니다.

서비스의 변경을 반영하기 위한 본 약관의 개정이 사용자의 권리 또는 사용자가 가입한 서비스에 불리한 영향을 미치는 경우, 사용자에게 개정 약관의 수락을 요청할 수 있습니다. 사용자가 수정 약관을 거절하는 경우, 사용자는 이러한 변경 통지일부터 삼십(30)일 동안 자유롭게 이용을 해지할 수 있으며, 이러한 해지는 현재의 이용 기간이 종료하는 날의 다음 날에 효력이 발생합니다. 사용자가 통지를 수령한 후 삼십(30)일 이내에 서비스 이용을 해지하지 않은 경우, 개정 약관은 변경 통지에 명시된 날짜에 효력이 발생하며, 이러한 날짜는 상기 통지일로부터 최소 삼십(30)일 이후여야 합니다.

연락

본 약관에서 달리 명시하지 않은 한, 사용자는 사용자 계정을 통해 Blade 지원 부서에 메시지를 보내는 방법으로 Blade에 연락할 수 있습니다. 

Blade는 모든 유용한 수단, 예컨대 사용자 계정, Shadow® 원격 컴퓨터, 또는 해당 웹 사이트에 사용자가 제공한 연락처로 이메일이나 SMS를 발송하여 사용자에게 연락할 수 있습니다.

기타 조항

본 약관에 명시된 조건에 대한 부작위, 융통성 또는 포기는 그 빈도 및 기간과 상관없이 어느 일방이 언제든 취소할 수 있다는 점에서 어떠한 경우에도 본 약관을 수정 또는 삭제하거나, 권리를 부여하는 것으로 해석할 수 없습니다.

본 약관 중 하나 이상의 조항이 법률, 규정 또는 관할 법원의 최종 판결에 의해 무효로 판단되거나 선언되는 경우에도, 이는 다른 조항의 효력 및 적용 범위에 영향을 미치지 않습니다.

어떠한 경우에도 당사자들은 무효로 선언된 조항을 내용 측면에서 처음 채택한 조항과 당사자의 의사에 최대한 가까운 조항으로 대체하기로 동의합니다.

표제와 표제가 나타내는 조항의 해석이 서로 다른 경우, 표제가 존재하지 않는 것으로 선언합니다.

준거법, 분쟁

본 약관은 대한민국 법에 의해 규율됩니다. 양 당사자는 관할 법원에 제소하기 전에 본 약관의 해석이나 이행에 관한 분쟁을 우호적으로 해결하기 위해 노력해야 합니다.