Charte cookies

Nous utilisons des cookies ainsi que des balises web et des pixels (ensemble, les « Cookies ») afin de reconnaître le terminal ou le navigateur depuis lequel l’Utilisateur consulte les Sites. Les Cookies peuvent être déposés par Shadow ou par des tiers approuvés, notamment les moteurs de recherche, les prestataires de services de mesure et d’analyse et les réseaux sociaux.

Types de cookies

Shadow peut déposer plusieurs types de Cookies sur les terminaux utilisés par l’Utilisateur lors de l’utilisation des Sites. Ces Cookies sont de quatre ordres :

• Les Cookies de fonctionnement : ils sont essentiels au bon fonctionnement des Sites et leur permettent de fonctionner de manière optimale. Ces Cookies peuvent être supprimés ou refusés en configurant les paramètres du navigateur web utilisé pour parcourir les Sites ;
• Les Cookies de personnalisation : ils permettent de gérer les préférences des Utilisateurs, comme la langue du site, et ses identifiants ;
• Les Cookies de mesure d’audience : ces Cookies permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues, l’activité des Utilisateurs sur les Sites, leur fréquence de retour ainsi que la provenance des Utilisateurs ;
• Les Cookies tiers publicitaires et destinés à améliorer l’interactivité des Sites : les Sites s’appuient sur certains services proposés par des tiers, notamment des boutons de partage, des listes de tweets et des vidéos diffusées sur les Sites. Ces fonctionnalités utilisent des Cookies tiers directement déposés par ces services.

Dépôt des Cookies

Pour chaque Site, lors de la première visite, un encart informe l’Utilisateur de la présence de ces Cookies et l’invite à indiquer son choix.

Les Cookies sont alors déposés sur les terminaux ou navigateurs de l’Utilisateur dans les deux cas suivants :

• L’Utilisateur indique son choix et accepte le dépôt des Cookies ; ou
• L’Utilisateur poursuit sa navigation sur le site en scrollant ou en visitant une seconde page du site.

Durée de conservation des Cookies

Les Cookies sont conservés pendant une durée de 13 mois au maximum à partir de l’obtention du consentement de l’Utilisateur.

L’Utilisateur a la possibilité de retirer son consentement à n’importe quel moment (voir Gestion des préférences) par l’intermédiaire de notre outil de gestion des Cookies, et peut supprimer les Cookies déjà déposés en configurant les paramètres de son navigateur web.

Gestion des préférences

L’Utilisateur peut choisir à tout moment de changer ses préférences en matière de Cookies en utilisant notre outil de gestion des Cookies. Il est accessible ici.

Finalités des Cookies

Les Cookies déposés sur les terminaux et navigateurs de l’Utilisateur ont plusieurs finalités :

• Permettre le bon fonctionnement technique et administratif des Services Shadow ;
• Gérer le Compte Utilisateur et les préférences de l’Utilisateur ;
• Améliorer le contenu, les produits et les services de Shadow ;
• Mesurer l’audience et l’utilisation des Sites ;
• Identifier la provenance de l’Utilisateur ;
• Suivre le parcours de l’Utilisateur ;
• Réaliser des statistiques ;
• Mettre à disposition des outils de partage sur les réseaux sociaux ;
• Gérer l’inscription des Utilisateurs à la newsletter et aux notifications par email ;
• Améliorer la sécurité 
• Prévenir les activités frauduleuses.

Stockage de l’historique des Données d’entrées du Chatbot Shadow;

Prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes des Données d’entrées du Chatbot Shadow.

Mise à jour

Shadow se réserve le droit de modifier à tout moment cette Charte Cookies et d’en avertir les Utilisateurs par tout moyen adéquat. La date de dernière mise à jour visible sur cette page indique la date à laquelle ont eu lieu les dernières modifications.

Date de dernière mise à jour : 29 octobre 2019